Qu’est-ce que la téléassistance ?

Prenez en considération le nombre de personnes disposées à aider ceux qui ne sont plus autonomes. Ajoutez à cela le nombre des professionnels de santé disponibles et considérez également l’augmentation de la durée de vie aujourd’hui. Vous constaterez que la téléassistance apparait comme une excellente réponse et un enjeu majeur pour les personnes âgées, celles qui sont malades, celles qui sont en perte d’autonomies, ou encore celle qui est en situation de handicap. La téléassistance est alors non seulement une forme de sécurité pour les personnes fragiles, mais aussi un service qui rassure l’entourage desdites personnes. Mais de façon approfondie, la téléassistance, qu’est-ce que c’est ?

La téléassistance et son fonctionnement 

La téléassistance est un transmetteur manuel ou automatique, qui permet à une personne isolée de demander une assistance ou une intervention à des services de secours tel que le SAMU ou les pompiers, à n’importe quel moment. Ainsi, le déclenchement d’une alerte peut intervenir suite à une chute, un malaise, ou même à l’issue d’un simple renseignement.

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Autrement dit, le système de téléassistance se présente sous la forme d’un boîtier relais, qui est relié à votre ligne téléphonique et à un bouton d’appel. Ce bouton d’appel est installé soit sur un boîtier mobile, soit sur des gadgets que l’on porte sur soi.

La téléassistance, installation et matériel 

Le dispositif de la téléassistance-personne âgée est composé de plusieurs équipements comme on en a parlé un peu plus haut. Ainsi, le dispositif est composé d’un transmetteur qui est constitué lui-même d’un haut-parleur et d’un micro relié à une centrale d’appel. Ensuite, vous trouverez dans ce dispositif un émetteur, un médaillon que vous pourrez porter sur vous et un bracelet pour le poignet ou la cheville. Il est en outre constitué d’un boîtier que l’on installe au domicile de celui qui sollicite ce service, un détecteur de chute que l’on fixe sur un vêtement, puis un téléphone fixe ou portable.

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Il faut le rappeler, l’émetteur fonctionne dans un rayon moyen de 100 mètres autour du transmetteur, qui est lui est raccordé à un réseau téléphonique. En plus, on demande souvent à celui qui se fait installer un système de téléassistance de disposer d’un réseau de proximité avec un membre de sa famille, un voisin ou encore un ami. C’est un réseau qui pourra permettre au bénéficiaire de ladite téléassistance de bénéficier d’une aide ou d’un soutien psychologique en attendant l’arrivée des secours.

En plus de tous ces équipements, il est possible qu’on ajoute au besoin, la visio-assistance, à travers des outils vidéo, qui pourront permettre d’avoir un contact visuel avec le bénéficiaire de la téléassistance.

Les coûts liés à l’utilisation de la téléassistance

Lorsque l’on s’abonne aux systèmes de la téléassistance, on constate que cela coûte une moyenne de 25 à 30 euros le mois. Le service comprendra, la réception et le traitement des appels, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. Ce tarif inclus en sus, la location d’un émetteur et d’un transmetteur, que vous n’achèterez pas à l’installation de la téléassistance. En outre, le tarif inclut la vérification et la maintenance du matériel installé.

En plus, vous aurez à compter 30 euros pour les frais de dossier et d’inscription. Il faut noter que l’installation de la téléassistance peut se faire seul. Toutefois, si vous le désirez, l’organisme ou la société d’assistance pourra également venir mettre le dispositif en place pour vous, et ce, à vos frais.

Les avantages de la téléassistance pour les personnes âgées et/ou en situation de handicap

Grâce à la téléassistance, les personnes âgées ou en situation de handicap peuvent rester chez elles plus longtemps en toute sérénité. Effectivement, grâce au système d’alerte présent dans l’émetteur, ces dernières peuvent demander une assistance immédiate dès qu’elles se trouvent face à un problème. Le traitement des appels est pris en charge par des professionnels qui sont formés pour répondre adéquatement aux besoins de chaque bénéficiaire.

Le dispositif assure une grande sécurité aux usagers du système. La téléassistance permet d’accélérer considérablement les temps d’intervention lorsqu’il y a besoin de secours urgents. Les services sont disponibles tous les jours et toutes les nuits pour garantir que chaque utilisateur reçoit l’aide dont il a besoin quand il en a besoin.

Par-dessus tout, la téléassistance est aussi très facile à utiliser et peut être personnalisée selon les besoins spécifiques de chaque personne concernée. Ce service est donc capable d’améliorer significativement la qualité de vie des utilisateurs tout en leur donnant une certaine autonomie pour réaliser leurs activités quotidiennes sans avoir constamment besoin d’une aide extérieure. Cela permettra notamment aux personnes âgées et/ou en situation de handicap de conserver leur dignité tout en disposant d’un soutien à portée de main si nécessaire.

Les limites et les risques de la téléassistance à domicile

Bien que la téléassistance soit une solution très pratique pour permettre aux personnes âgées ou en situation de handicap de rester chez elles plus longtemps, elle présente néanmoins quelques limites et risques qu’il faut bien prendre en compte.

Le principal inconvénient est lié au coût du service. Effectivement, les frais associés peuvent être relativement élevés et ne sont pas pris en charge par l’ensemble des organismes d’aide financière.

Un autre risque inhérent à ce dispositif est la perte d’autonomie qui peut survenir. Les utilisateurs peuvent se sentir trop dépendants du système et avoir tendance à négliger leur propre sécurité sans celui-ci. Le fait de vivre seul avec un moyen d’alerte peut engendrer une certaine forme d’isolement social qui pourrait nuire davantage à leur santé mentale.

Bien que cela puisse sembler paradoxal, la téléassistance peut aussi offrir certains avantages aux escrocs mal intentionnés qui tentent de profiter des populations vulnérables. Il est donc nécessaire pour les usagers ainsi que leurs proches de faire preuve de vigilance face aux arnaques potentielles.

Malgré ces possibles inconvénients, il n’en reste pas moins que la téléassistance offre une solution fiable pour aider les personnes âgées ou souffrant d’un handicap à conserver leur autonomie tout en restant sereines dans leur domicile. N’hésitez pas à vous renseigner auprès des différents fournisseurs pour trouver celle qui saura répondre au mieux à vos besoins spécifiques.